中央廣播電視總臺第36屆“3·15”晚會于3月15日播出。今年“3·15”晚會聚焦“放心消費 品質生活”的主題，關注食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場等領域侵害消費者權益的違法行為。

　　網紅雞爪生產車間令人作嘔

　　涉及企業：蜀福香、明揚食品、曾巧食品、金山制藥、億豐電子新材料

　　在雞爪產品前期加工現場，記者看到食品加工車間里，泡制區、修剪區、挑選區臭氣彌漫，刺鼻的腥臭味讓人作嘔，生產環境臟亂不堪：地面長期淤積著渾濁污水，各類塑料筐雜亂無章隨意堆放，生產機械設備表面污漬厚重、油污遍布。在這個車間里，大量雞爪直接裸露堆放在潮濕骯臟的地面上，掃帚、鐵鍬等清潔工具隨意壓放在雞爪之上；即便雞爪被人員踩踏，工人也只是隨手撿起，直接放回加工筐中繼續使用，完全無視食品衛生安全。

　　隨著調查深入，一個關鍵信息被揭開——即便環境臟亂，但最終出爐的雞爪卻個個白凈誘人，都是因為工廠進行了一道關鍵的“漂白”工序。工作人員坦白：“它是雙氧水漂白的。”雙氧水，學名過氧化氫，作為強氧化劑和消毒劑常常用于殺菌消毒。按照國家的規定，雞爪加工過程中，不能使用雙氧水，這種化學物質首先會破壞食品中的蛋白質等營養成分，消費者如果長期食用經其浸泡的食品，會造成口腔黏膜損傷、肝腎功能損害等健康危害，超劑量食用，則會危及生命。

　　工人告訴記者，用雙氧水泡過的雞爪，他們自己從來不吃，他們也勸記者不要吃，因為雙氧水直接使用在雞爪里的毒害，工人們心里很清楚。記者調查發現，多家食品企業存在用雙氧水泡雞爪的行為。

　　網紅神藥外泌體竟是三無產品

　　涉及企業：灝麟(天津)生物科技有限公司、源創基因科技有限公司、婕波噻爾生物科技有限公司

　　“外泌體這兩年真的是非常火，抗衰界的寵兒。”這是近期醫美市場上火爆的一類產品介紹。

　　記者在多個醫療刊物和業內人士的介紹中了解到，主播們宣講的神奇物質“外泌體”，其實是一種在干細胞培養過程中，分泌的生物活性物質。但這種物質在醫療界和學術界，其作用機理、臨床測試等多項醫學程序上，尚不能明確，更多還停留在學術研究和理論研究的階段。

　　套證生產、違規添加、違規銷售，但這并不是“外泌體”亂象的全貌。市場還有些公司存在著虛假宣傳的行為，他們對自家生產的“外泌體”產品，不僅宣傳可以美容抗衰，甚至還夸張到可以治療多種疾病！

　　沒有國家批準、沒有通過任何臨床試驗、沒有任何療效數據的所謂“外泌體”，被這些企業包裝成“包治百病”的“神藥”，甚至用“借臺代打”的方式注射進了患者的身體里，而這樁生意，利潤是相當的可觀。一家公司負責人介紹：“第一次用1500億(顆粒數)，第二次用2000億(顆粒數)，第三次用2500億(顆粒數)。這樣循序漸進，總共用6000億(顆粒數)，收6萬元。”

　　與此同時，網絡上也充斥著大量消費者關于“外泌體抗衰”的投訴和吐槽：“我就做了外泌體，結果全臉感染，嚴重痤瘡”“我打了，然后過敏了，爛臉三個月”“幾乎是毫無效果，騙錢的”。

　　增高機構用玄學瘋狂斂財

　　涉及企業：德脊瑞、英瑞可

　　記者以加盟商的身份，來到了“安立身青少年物理增高”總部進行調查。在交談中，負責人說出了實話：“孩子本身就要長，是吧，就算不來我們這里，孩子也是會長的，就是我們不會跟家長這么說。”

　　記者調查發現，一些物理增高機構，不僅針對青少年展開消費欺詐，在德脊瑞直營店里，工作人員告訴記者，對于骨骺線已經閉合的成年人，他們也能實現增高。德脊瑞青少年物理增高總部負責人坦言：“成人只是把你的骨骼變直了，不是讓你長骨骼出來。讓成人打開骨骺線閉合之類的，那是不可能的事，統統是騙人的東西。”

　　當記者追問增高方案的科學依據與醫學支撐時，負責人表示，他沒有醫學數據或臨床驗證報告，他只想掙錢。“就是打著物理增高的招牌。那它有沒有科學依據，錢我們還是賺了呀，本身就是一個非常暴利的東西。”

　　針對不同人群，不斷更改花樣，這樣做的目的，商家算計得很清楚，不過是利用一些人的身高焦慮設下的消費騙局。截至記者調查結束前，市場上出現的此類增高門店，還在不斷加盟、開設分店，以德脊瑞為例，目前的門店數量達到了七十多家，超過了十個省份，安立身目前的門店數量達到六十多家，英瑞可的加盟門店則超過了三十家。依托著銷售話術，虛假吹噓著“高科技”“專利技術”，這些打著增高神話的商家，正在市場上欺騙著消費者，牟取著高額的利益。

　　“私域營銷”5倍暴利圍獵老人

　　涉及企業：大紅國際、盛維文化傳媒有限公司

　　315晚會記者暗訪發現，“網絡視頻制作方”是私域營銷行業中的關鍵環節。企業以低價從藥企或保健品公司購買選品，然后針對其制作健康講座等系列視頻，將視頻賣給私域營銷公司。私域營銷公司將消費者引導至社交平臺的私域場景，播放課程，進行產品營銷。

　　網絡視頻制作方選品采購的藥品和保健品，進貨成本都很低廉，但對外售價卻非常高。一款普通輔助治療的藥品，被夸大甚至篡改基本作用，并且以市場價近5倍的價格進行銷售。

　　據介紹，每一檔坑騙老年消費者的網絡視頻背后，都有專業策劃公司協助網絡視頻制作方量身定做“騙術劇本”。

　　一位網絡視頻“中華醫師學會眼科專家”丁玉球坦言，如今錄制此類視頻，第一個得有醫師證，第二個要講得好，至于“頭銜”，花錢就能解決。

　　狂飆的租賃電動自行車

　　涉及企業：黑騎士部落、哈啰租電動車、電驢哥

　　“時速可以提到40到50，50到60公里/小時。”近期各大直播平臺上，一些電商主播們賣力介紹他們對外租賃電動自行車。多位主播在直播間里，公然違反國家的管理規定，大肆宣傳其產品超越國家標準，速度超快。315晚會記者在一家電動車租賃店里租到的車輛，實測速度竟高達80公里/小時。

　　在調查中記者發現，不僅地方個體租賃門店出租的電動自行車違反國家標準，一些知名連鎖品牌同樣存在這一現象。哈啰租電動車租賃門店工作人員表示，他們的電動自行車速度最快能到75公里/小時。

　　記者以加盟的名義，聯系到哈啰租電動車的省級招商負責人米經理。米經理向記者詳細透露：早在新國標實施之前，部分電動自行車渠道商，就憑借著大量還未生產的電動自行車的合格證書，先一步申請了電動自行車的牌照，等客戶需要這些車輛的時候，他們再讓廠家以新國標之前的標準生產出對應的車輛，這類新生產出來的電動自行車，自然就成為了新國標出臺前的舊車，因此，就規避了新國標中“一車一池一充一碼”的互認協同機制，因此也可以輕松解除車輛的限速限制。而電驢哥的操作方法更加直接，公司的王經理明確告訴記者，他們給各門店統一配送的干脆就是電動摩托車，但懸掛的卻是電動自行車牌照。這樣的牌照竟然是直接買來的，想要多少有多少，且價格低廉。

　　AI大模型遭“投毒”

　　涉及企業：力擎GEO

　　按照業內人士爆料，記者在多個網絡平臺查詢搜索到了一項名為GEO的業務，這些從事該項業務的服務商號稱，用戶只需支付相應的費用，它就能在各大主流AI大模型里，讓客戶的產品榜上有名；讓客戶的商品廣告，成為AI模型給出的“標準答案”。

　　記者聯系上了力擎GEO系統的運營者李總。他告訴記者，GEO業務受熱捧的主要原因就是它能在AI大模型里幫客戶喂料、投毒，實現客戶的商業目的。李總表示，想做GEO業務，操控AI大模型的關鍵節點，就是在各大互聯網賬號上“發稿”。“比如說手機品牌，就5個位置，最多10個位置，這么多手機怎么弄。一年可能上億的廣告費，花個幾百萬投點毒，總行吧！”

　　他告訴記者，GEO業務的火爆，催生出了不少專門從事發稿業務的公司和平臺。他們長期承攬各種發稿業務，以便讓AI大模型引用和抓取，成為圍獵AI大模型、進行數據“投毒”的重要一環。

　　薦股分成機構成割肉騙子窩

　　涉及企業：天順投資、鑫犇科信息咨詢有限公司

　　2026年伊始，市場上一種名為“薦股做票，盈利五五分成”的股票投資業務，吸引了很多投資者的關注。

　　正規投資機構的業內人士提醒記者，眼下網絡上這種所謂的“薦股分成”的投顧業務，很多都是不法人員冒充正規金融投資機構實施的詐騙行為。推薦的股票如果獲利，不法人員即索要分成，一旦股票下跌，不法人員便銷聲匿跡，“補齊虧損”就是誘惑消費者上當的話術。

　　按照一家自稱天順投資的機構客服人員推薦，記者以18.82元的價格買入2000股某只股票。然而，之后的半個月，這只股票一路下跌，記者不得不在虧損8個點后割肉離場。

　　公司的業務負責人來總向記者介紹公司工作的具體內容：按照準備好的話術體系，每天撥打電話，尋找篩選有意向、有資金的股民買進指定的股票。在被問及客戶虧錢怎么辦時，她竟直接表示：“涼拌。”

　　公司每天推薦給客戶的所謂的機構調研票，又是從何而來？一位客服向記者透露了真相：機構調研票只是蒙騙客戶的幌子，推薦的股票其實是公司老板自己挑選的。公司就是靠老板隨意指定的股票，利用客戶自有本金交易，蠱惑客戶購買，然后按照盈利分成的模式開展業務。這些隨意指定的股票中，總有上漲盈利的，因此，掙錢的分利潤，虧損的就玩消失，構成了公司穩賺不賠的所謂“薦股業務”。

　　中國新聞社(CNS1952)綜合自央視新聞、央視財經、中國質量報等

　　編輯：梁靜

　　審校：魏園

　　責編：宋方燦

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