中新網(wǎng)安徽靈璧2月14日電(記者儲(chǔ)瑋瑋)一部手機(jī)、一個(gè)支架、一盞補(bǔ)光燈，在安徽省宿州市靈璧縣的各個(gè)鄉(xiāng)村，這已成為村干部辦公的“新標(biāo)配”。這些鄉(xiāng)村直播間，正成為集政策宣講、民情收集、產(chǎn)品銷售、文明傳播等多功能于一體的鄉(xiāng)村治理新平臺(tái)。

　　政策直達(dá)與矛盾消解的“暖心空間”

　　在虞姬鎮(zhèn)，朱橋村黨總支書記王萬(wàn)洲常常先拉幾句家常，再把政策“翻譯”成大家能聽(tīng)懂的比方。“比如講宅基地管理，你不能硬邦邦地說(shuō)‘禁止未批先建’，那容易杠上。我常說(shuō)，‘這就像咱家開(kāi)席，桌子和菜都得先擺對(duì)地方，亂了套，客人都坐不舒服’。”王萬(wàn)洲深知，在鄉(xiāng)村，“理”要說(shuō)得透徹，“情”也得照顧周全，有些話繞著彎說(shuō)，既講清了規(guī)矩，也給鄉(xiāng)親們留足了理解和轉(zhuǎn)圜的余地。

　　在大路鎮(zhèn)，胡堆村黨總支書記彭森的直播間成了村民的“解憂雜貨鋪”。一次，他詳細(xì)講解了養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策，明確未到60歲去世，個(gè)人賬戶余額可依法由繼承人繼承，徹底打消了許多村民“錢沒(méi)了”的疑慮。

　　更巧妙的是，直播間的匿名互動(dòng)特性，為一些“抹不開(kāi)面”的村民提供了化解矛盾的臺(tái)階。“有些人不好意思當(dāng)面講，但在直播間匿名反映，我們幫忙分析，既解決了問(wèn)題，又保全了面子。”彭森說(shuō)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年靈璧縣通過(guò)直播間受理群眾咨詢?cè)V求超6萬(wàn)件，解答滿意率達(dá)98.7%。

　　從“賣出去”到“樹(shù)口碑”的誠(chéng)信實(shí)踐

　　去年8月，彭森和馮廟鎮(zhèn)吳楊村黨支部書記吳合東正式組建“村長(zhǎng)二人行”直播間，開(kāi)創(chuàng)跨村合作新模式。“兩個(gè)人就像說(shuō)相聲，能相互搭臺(tái)。”吳合東說(shuō)，采用分時(shí)段直播后，日均銷售額穩(wěn)定在6000至8000元(人民幣，下同)，高峰時(shí)達(dá)1.5萬(wàn)元。

　　“對(duì)易腐產(chǎn)品，我們要求農(nóng)戶分批供應(yīng)，對(duì)肉類產(chǎn)品實(shí)行打碼溯源，對(duì)葉菜要求必須現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)，以確保遠(yuǎn)方游子能吃上‘最新鮮的家鄉(xiāng)味’。”吳合東說(shuō)，如今，直播間的客戶已覆蓋江蘇、浙江、上海等地，最遠(yuǎn)到達(dá)內(nèi)蒙古、新疆。

　　2025年，全縣助農(nóng)直播銷售額超億元，農(nóng)文旅電商交易額突破20億元。直播間不僅把產(chǎn)品賣了出去，更把靈璧農(nóng)品的“誠(chéng)信招牌”立了起來(lái)。

　　從個(gè)別探索到全域推廣的治理升級(jí)

　　個(gè)別村的成功實(shí)踐，迅速轉(zhuǎn)化為全縣的系統(tǒng)性部署。靈璧縣將直播間建設(shè)提升至創(chuàng)新基層治理、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略高度，系統(tǒng)規(guī)劃了“理論宣講、政策解讀、收集解決問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)化解矛盾、文明倡導(dǎo)、群眾增收”六大功能，并統(tǒng)一打造為“和美鄉(xiāng)村直播間”。

　　目前，該縣19個(gè)鎮(zhèn)318個(gè)村(社區(qū))已全部開(kāi)通“和美鄉(xiāng)村直播間”，并建成60個(gè)村級(jí)示范點(diǎn)。各直播間結(jié)合本地實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)：邀請(qǐng)道德模范、非遺代表性傳承人走進(jìn)直播間，用琴書、快板等鄉(xiāng)土藝術(shù)倡導(dǎo)文明新風(fēng)；針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品直播，正與安徽省質(zhì)檢部門聯(lián)合制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　從政策宣講的“新話筒”，到矛盾調(diào)解的“緩沖帶”，再到農(nóng)產(chǎn)品出村的“快車道”，靈璧縣的“和美鄉(xiāng)村直播間”通過(guò)一方方小屏幕，記錄了傳統(tǒng)鄉(xiāng)村尋求治理創(chuàng)新、重塑情感聯(lián)結(jié)、激活內(nèi)生動(dòng)力的深刻實(shí)踐。這條“云端治理”之路，正不斷拓寬，穩(wěn)健地引領(lǐng)鄉(xiāng)村邁向一個(gè)更具活力的未來(lái)。(完)