中新社北京4月15日電 (記者 王夢瑤)春季采茶忙。信陽毛尖正值采摘期，河南信陽核心茶葉產區的茶山上，無人接駁車正一趟趟往返在茶山和山下的主干道之間。

　　順豐河南茶葉項目負責人代玉龍告訴中新社記者，目前產地共有百余名小哥進村入戶，提供上門攬收服務，同時投入無人接駁車擔任“小哥助手”，循環往復在村級攬收點和集散點之間收件。

　　代玉龍說，本來快遞小哥收件后要花1小時往返集散點，現在只需要負責收件，人均攬收率比之前提高了約30%。

　　智能化設備的使用，正逐漸改變中國快遞既往的業務模式，針對不同群體的個性化服務讓更多人可感可及。快遞小哥可免于跑腿坐收攬件，醫療物資配送也無懼交通堵塞。

　　2025年4月，兩條福建常態化醫療多場景航線實現首飛。原本從福建醫科大學附屬協和醫院于山院區到旗山院區需行駛50分鐘，無人機投運后僅需20分鐘即可送達；從福州大學附屬省立醫院鼓樓院區至金山院區原本需要35分鐘，無人機則可將時間縮短到15分鐘。這是中國郵政在福建落地的首個常態化飛行項目。

　　時間就是生命，緊急醫療物資的配送要爭分奪秒，時間大幅縮短意味著更高的救援成功率。據介紹，該“低空+醫療”應用場景已設計航線100條，覆蓋福州市40余家醫療機構。

　　在城市醫療配送等專業場景加速落地的同時，智能化快遞服務也正向更廣泛的基層生活場景延伸。

　　浙江桐廬的蘆茨村地處富春江旅游風景區核心地帶，是遠近聞名的鄉村旅游打卡地。去年底，這里多了一座24小時無人值守的智能驛站，尤其受到村里老年群體歡迎。

　　桐廬縣郵政分公司三級物流體系建設專班經理魯東介紹，這座無人驛站突破了用智能手機才能取件的限制，村里老年人可以選擇用身份證取件。只要首次取件時在工作人員協助下完成姓名、身份證信息系統綁定，后續取件就可以不用手機、不用取件碼，直接掃描身份證“一證取件”。

　　中國日前召開高規格的全國服務業大會，清晰傳遞“突出需求牽引、改革攻堅、科技賦能、開放合作”的發展信號。在一系列智能技術的加持下，中國快遞服務正持續擴能提質。

　　《國家郵政局關于“人工智能+郵政快遞”的實施意見》已正式發布，要求推動人工智能與郵政快遞業廣泛深度融合。

　　中國國家郵政局政策法規司副司長徐華榮表示，人工智能、新能源、新材料等前沿技術迅猛發展，郵政業科技創新工作迎來了難得的發展機遇。“十五五”期間，將加大行業科技創新力度，持續提升行業科技創新水平。(完)