中新網12月19日電 據北京娛樂信報報道， 上周末，因部分筆記本電池可能出現過熱，發生短路現象，戴爾公司宣布召回3.5萬塊筆記本電腦電池，其中涉及中國市場。
上周末，戴爾公司宣布，召回存在安全隱患的筆記本電腦電池在美國市場為2.2萬塊，其他市場為1.3萬塊，包括中國市場也有為數不多的召回電池。據悉，這個問題是由于某個電池供應商的制造過程出現問題而導致的。
據悉，該電池的安裝方式為嵌入式，其白色標簽上標有標識碼。用戶訪問網站時，該網站將指導用戶如何找到識別號，并將號碼輸入到網頁指示區域。如果用戶的電池屬于受影響產品，用戶可以立即在網站上訂一塊用于替換的電池。用戶也可撥打技術支持免費電話或致信戴爾公司，向戴爾提供電池標識碼，以確定其電池是否在召回之列。
一旦確認，用戶應立即停止使用該電池，戴爾將免費為其更換電池，戴爾的服務提供商會與顧客聯系，在遞送新電池的同時取回有潛在問題的舊電池。 (記者 張煦)
