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吳定富:計劃探索建立保險合同糾紛快速處理機制

2005年01月07日 18:11


    一月七日,中國保險監督和管理委員會在北京召開二零零五年全國保險工作會議。保監會主席吳定富在發表題為“以科學發展觀為統領、努力開創保險業發展新局面”的講話中指出:科學發展保險業首先要以人為本,注重發展社會保障型保險產品,積極發展生產生活安全責任保險,同時加大對西部、東北等欠發達地區保險業的支持力度。中新社記者:廖文靜

  中新網1月7日電 據中國保監會網站消息,中國保監會主席吳定富在日前召開的全保會上指出,探索建立保險合同糾紛快速處理機制,為被保險人提供簡便的糾紛調解服務。

  吳定富指出,要大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,研究制定行業服務標準。推行保單標準化,使保險合同的內容和格式更加規范;出臺《保險營銷員管理辦法》,規范營銷行為,實行掛牌展業;從車險、健康險等一些社會普遍關注的業務領域入手,制定理賠服務標準,規范和約束保險公司的理賠程序和時限;探索建立保險合同糾紛快速處理機制,為被保險人提供簡便的糾紛調解服務。強化失信懲戒機制,依法嚴肅查處各類不誠信行為;將誠信記錄作為增設分支機構、審查高級管理人員任職資格的重要依據。

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