今天，最高人民法院召開新聞發布會，介紹2025年以來，“深化多元解紛機制 做實定分止爭”相關情況。

　　2025年，全國法院先行調解以季均28%的增幅穩步增長，全年調解成功案件432.3萬件，實質保障當事人訴權。全國法院民事調解撤訴率47.4%，較2024年增加7.3個百分點。

　　目前，基層法院訴訟服務團隊全部入駐縣級綜治中心，并對接8800多家鄉鎮(街道)綜治中心，助力糾紛化解從“多頭跑”到“一站解”。在綜治中心設立訴訟服務窗口，并建設速裁法庭，選派17510名法官、特邀調解員、退休法官等人員常駐，開展指導調解、訴調對接、登記立案、速裁快審等工作，切實發揮法院專業優勢和“兜底”保障作用。加強定期會商，開展常態化調解培訓。

　　“總對總”機制深化發展，持續釋放多元共治效能。2025年，與全國婦聯建立婚姻家庭糾紛“總對總”機制，與中國文聯開展對接，“總對總”合作單位增至18家。11家單位“總對總”機制實現31個省(區、市)和兵團全域覆蓋，較2024年增加3家。2025年底，調解組織達3.8萬家，調解員增至9.6萬人，較2024年同比分別增長3.3%和8.9%，“內行人”調處“專業事”優勢持續擴大。在“品牌化”上再發力，與中國殘聯、全國工商聯、人社部、金融監管總局、國家知識產權局聯合發布5批多元解紛典型案例，持續釋放“總對總”品牌效應，引領“行業糾紛行業解”。在“提質效”上再強化，2025年，“總對總”合作單位在法院指導下調解案件98.5萬件，其中，依托法院調解平臺自行調解糾紛65.4萬件，首次超過法院委托調解量，較2024年增長4.3倍，“總對總”機制前端化解“防線”作用更加凸顯。

　　2025年，全國法院登記涉訴信訪129.7萬件，同比下降3.5%。深化推進巡回法庭工作機制改革，依托巡回法庭就地化解信訪矛盾，實現“一巡多效”，最高人民法院登記來訪量同比下降23.9%。抓實“有信必復”工作，不斷強化實質性答復。2025年回復群眾來信66.4萬件，期限內回復率97.6%。

　　2025年，全國法院訴訟服務滿意率達90.4%，較2024年增加7.2個百分點，人民群眾獲得感更加充實、更有保障、更可持續。

　　(總臺央視記者 冀成海 郝亮)